Lotnisko Guarulhos jest największym lotniskiem w kraju pod względem ilości pasażerów. Posiada dwa terminale, które podzielone zostały na dwa skrzydła. Terminale położone są bardzo blisko siebie, między nimi można przemieszczać się na piechotę. Krajowe i międzynarodowe połączenia oferują 42 linie lotnicze. Na terenie lotniska znajdują się bankomaty, punkty wymiany walut, biuro rzeczy znalezionych, jest też informacja turystyczna i apteka. Lotnisko posiada też hotel. Oczekując na swój lot można udać się na zakupy, na posiłek do restauracji, czy do kawiarni. Biuro bagażowe jest czynne całą dobę. Podróżni mogą korzystać z internetu. Na lotnisku jest punkt medyczny i pokój dla matek z dziećmi. Można wypożyczyć samochód. Port oferuje parkingi zarówno krótko, jak i długoterminowe, które położone są blisko terminalu.